Bezahlung
Im skatedeluxe Skateshop hast du die Möglichkeit deine Bestellung mit verschiedenen Zahlungsweisen zu bezahlen.
PayPal
Du wirst nach Abschluss der Bestellung über eine gesicherte Verbindung (SSL) direkt auf die Seite von PayPal weitergeleitet. Die Zahlung per PayPal kann mit Visa, MasterCard, American Express, per Lastschrifteinzug oder Giropay erfolgen. Für die Zahlung ist ein Konto bei PayPal erforderlich. Solltest du kein PayPal-Konto besitzen oder dich nicht anmelden wollen, dann kannst du bequem über den PayPal-Gastzugang per Kreditkarte oder Lastschrift zahlen. Bitte beachte, dass deine gewünschte Lieferadresse auch bei PayPal als Versandadresse hinterlegt sein muss.
Kreditkarte
Die Zahlung kann mit Visa, Maestro, MasterCard oder American Express erfolgen. Die Verarbeitung deiner Kreditkartendaten erfolgt über eine gesicherte Verbindung (SSL). Beachte, dass bei der Zahlung mit Visa oder MasterCard eine zusätzliche Authentifizierung nötig ist: das so genannte 3D-Secure-Verfahren Verified by Visa oder MasterCard SecureCode. Hierbei werden je nach Kreditinstitut ein zusätzliches Passwort verlangt oder abgefragt, um sicherzustellen, dass der Inhaber der Kreditkarte über die Bezahlung informiert ist.
TWINT
Um mit TWINT zu zahlen, benötigst du die TWINT-App sowie ein TWINT-Konto, das mit deinem Bankkonto oder deiner Kreditkarte verbunden ist. Nach Abschluss der Bestellung wirst du entweder über einen QR-Code oder eine TWINT-ID zur Zahlung aufgefordert. Öffne die Twint-App auf deinem Gerät, scanne den QR-Code oder gib die TWINT-ID ein und autorisiere die Zahlung. Nachdem die Zahlung bestätigt wurde, erhältst du eine Benachrichtigung in der App und in unserem Shop. Der Versand erfolgt nach erfolgreicher Zahlung schnellstmöglich.
Vorkasse
Unmittelbar nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit unserer Bankverbindung. Der Versand der Ware erfolgt nach Geldeingang auf unserem Konto. In der Regel dauert es bei SEPA-Überweisungen per Online-Banking einen Bankarbeitstag, bis wir deine Zahlung erhalten. Bei SEPA-Überweisungen per Überweisungsträger dauert es bis zu zwei Bankarbeitstage. Solltest du länger als 7 Tage für die Bezahlung brauchen, gib uns telefonisch oder per E-Mail Bescheid.
Sofort (Klarna)
Für die Bezahlung mit SOFORT (früher Sofortüberweisung) wirst du nach Abschluss der Bestellung über eine gesicherte Verbindung (SSL) direkt auf die Seite des Zahlungsdienstleisters klarna.com weitergeleitet. Bitte halte deine Bankleitzahl, die Zugangsdaten deines Online-Bankings (Login und Passwort/PIN) sowie eine gültige TAN (TAN-Liste/iTAN/mTAN/smartTAN) bereit. Deine Vorteile: sofortiger Versand der Ware, automatische Abbuchung von deinem Online-Bankkonto, höchste Sicherheitsstandards und keine zusätzliche Registrierung.
Apple Pay, Google Pay & Chrome-Stored Credit Cards
Für die Bezahlung mit Apple Pay, Google Pay oder Google Chrome-Stored Credit Cards müssen dein Gerät und Browser die jeweilige Zahlungsweise unterstützen. Zudem muss das verknüpfte PayPal-Konto oder die dort hinterlegte Kreditkarte korrekt und gültig sein. Bitte beachte, dass die Zahlungsweise nur angezeigt wird, wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.
Geschenkgutscheine & Premium Club Gutscheine
Geschenkgutscheine und Premium Club Gutscheine kannst du im Warenkorb einlösen, nachdem du dich eingeloggt hast oder als Neukund:in registriert hast. Solltest du bei deiner Bestellung nicht den kompletten Wert des Gutscheins einlösen, wird der Restbetrag deines Gutscheins deinem skatedeluxe Konto gutgeschrieben. Dieses Guthaben kannst du dann bei deiner nächsten Bestellung benutzen. Falls der Warenwert deiner Bestellung höher ist als der Gutscheinwert, kannst du den Restbetrag mit einer Zahlungsweise deiner Wahl bezahlen.
FAQ
Wenn du Probleme mit der Bezahlung deiner Bestellung hast, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite und nenne uns deine gewünschte Zahlungsweise
Du hast zudem die Möglichkeit, deine Bestellung schnell und unkompliziert via PayPal oder SOFORT (Sofortüberweisung) zu bezahlen. Gehe dafür in dein Kundenkonto. Wähle unter "Bestellungen" die Bestellung aus und klicke "Mehr Details". Hier findest du für die entsprechende Bestellung unter der Rechnungssumme einen Button zur Bezahlung via PayPal oder als Sofortüberweisung.
Bei Zahlungen per Vorkasse (Banküberweisung), dauert der Zahlungseingang von SEPA-Überweisungen in der Regel einen Bankarbeitstag. Bei SEPA-Überweisungen per Überweisungsträger kann es bis zu 2 Bankarbeitstage dauern. Bei PayPal, SOFORT (Sofortüberweisung) oder Kreditkarte geht die Zahlung innerhalb weniger Minuten bei uns ein.
Nein. Wir kümmern uns für dich um die Verzollung.
Wenn du bestehendes Guthaben mit deiner neuen Bestellung verrechnen möchtest, kannst du uns das im Feld für Anmerkungen bei der Auswahl der Zahlweisen mitteilen. Alternativ kannst du uns auch gern anrufen oder eine E-Mail schreiben.
Derzeit ist eine Zahlung auf Rechnung leider noch nicht möglich. Wir arbeiten daran, diese Zahlungsweise bald anbieten zu können. Vielen Dank für dein Verständnis.